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中卫新闻网-新闻内容

发布日期:2020-01-07 04:42   来源:未知   阅读:

  “刘师傅,真的太感谢了,你帮我下载安装的宁夏电力网上营业厅,对于我这个残疾人来说太方便了。”近日,当事人对上门推广网上电力营业厅的工作人员刘荣旗表达着谢意。

  据了解,国网中卫供电公司为了实行多元化缴费,打通便民缴费最后一公里,多措并举积极推广国网宁夏电力公司网上营业厅微信公众号这项便民服务。中卫供电公司组织台区经理在各自辖区建立微信群发布推广二维码进行宣传通知,广发微信朋友圈让用电客户都关注国网宁夏电力网上营业厅微信公众号,学会使用网上营业厅。

  同时,分批次深入客户家中讲解网上营业厅的方便快捷。印发网上营业厅手机APP软件操作手册,为前来办理用电业务的客户发放宣传材料,现场直接进行开通,加大营业厅窗口宣传力度。在人口密集的社区、广场、集市开展丰富多彩的电力宣传,发放小礼品和宣传资料并现场为用户演示开通操作,让客户享受到高效、便捷的优质电力服务,切实感受零距离的供电服务。组织人员针对一些残疾人和行动不方便的人员进行上门服务,一并了解用户用电情况,帮助检查处理用电隐患。

  通过本次行动,该公司打造多元化缴费举措得到了广大用电客户的好评,热心引导和交流赢得了客户信任,真正践行了“人民电业为人民”的服务宗旨。(通讯员 刘荣旗 )